Contenuti in continuo aggiornamento, se non ho cambiato lavoro

Prefazione

Il primo volume della Grande Enciclopedia del Cliente Incazzato, vuole dare una panoramica delle esclamazioni più comuni che si apprendono nel lungo percorso della carriera di un IT, da cintura bianca a cintura nera.

Tali esclamazioni, già presenti in numerosi corsi di lesionismo ed auto-depressione, forniscono un ottimo sistema di allenamento e riescono a fortificare spirito, mente e corpo.

All’interno sono contenuti tutti gli allenamenti per il Karma, che avvicineranno il tecnico al livello superiore, potenziandone le sue capacità come umiltà, gentilezza, pazienza, fermezza, decisione, autoritarismo, coordinazione, equilibrio, velocità, potenza ed imprecazioni.

Fermo il presupposto che tali insegnamenti non si possono imparare sui libri, questo volume è diviso in capitoli (per ora tre). I primi sono rivolti a chi vuole intraprendere ex-novo questa carriera, mentre l’ultimo a chi, in corso d’opera, vuole un ripasso ed un aiuto concreto, riuscendo così ad approfondirne la materia.

Disclaimer
Ogni riferimento a fatti, persone o luoghi NON è puramente casuale ma trattasi di esperienze reali, vissute online ed offline.


Capitolo I _ Principiante

Gli attacchi comuni

Prima funzionava tutto!
Quando te l’ho consegnato non era così!
Ma se per ripararlo ci metti tre giorni, ti serve il caricabatterie?
Non riesco ad aprire l’allegato. L’antivirus mi dice qualcosa in rosso, ma se ci riprovo non lo apre comunque
Ma te ne intendi anche di TV? Non mi si vede il due
Continuano a mandarmi gli ZIP. MA IO NON LI VOGLIO!
Non mi si apre Word. Ma io ho Telecom..
Il programma chiede di essere aggiornato. Cosa devo fare?
Mi dice che devo riavviare, che faccio?
Il problema è qui! Lí lí.. Nooo non qui, più il là.. Ecco esatto lí!

Disse il cliente, puntando il dito verso il monitor mentre ero collegato in teleassistenza

Che password? Ah, io non lo mai messa! Te non te la ricordi?
Ma com’è possibile che mi sono infettato? Scherzi vero? Che razza di antivirus mi hai consigliato?!

Capitolo II _ Intermedio

Difficoltà d’interpretazione

No, non uso Windows! Ho Chrome
Non riesco più a guardare i film, dice buffering. Forse si sono accorti e mi hanno bloccato il computer
Il collegamento internet arriva, ma c’è un conflitto fra cavo e wifi
Sistema operativo Acer, di più non so. Quando lo accendo appaiono delle mattonelle blu e fa gne gnee
Il nuovo masterizzatore non funziona, mi ributta fuori il cd

Disse il cliente che inseriva il disco rivolto al contrario

Dici che è da sostituire? Dai provo a tenerlo spento un po’, magari riparte..
Ticket #251: federicoappenapuoihobisognodiunatastieranuovanonvapiulospaziograzie

Capitolo III _ Avanzato

L’esperto

Ai miei tempi non si faceva così

Che solitamente, risolto il problema, è seguito da un “Ah! io di computer non ci capisco niente, quelli vecchi erano più facili e non si rompevano cosi”

Perchè non fanno un linguaggio di programmazione che comprende tutti gli altri? Diventerebbe troppo lento?
E’ bastato scrivere whoami sul terminale per avere la certezza che MacOS è Linux. Ha solo qualche programma professionale in più
La differenza tra MySQL e mysqli è che bisogna aggiungere la i?
Il DeepWeb si sa da anni che ci vengono postate solamente le truffe. Nel DarkWeb, dal sesto livello al settimo, risulta impenetrabile.
Io Kali non lo installo, se ti beccano son cazzi!
Cliente: Non funziona più un cazzo!!
Io: In che senso? Mi può aiutare a capire meglio? Cosa non funziona?
Cliente: E che ne so, non è il mio lavoro, è il tuo
Ma linux si può installare su hard disk o ci vuole per forza virtual box?